De werkdag van HR officer
9.00
Dagstart, zo noemen we het begin van onze werkdag. Oftewel: alle koppen bij elkaar om te overleggen hoe we er voor staan. We werken met ongeveer 8 collega’s en dus het is goed om de taken te verdelen en af te spreken wie wat gaat doen.
9.30
Aan de slag! Het is mijn taak om alle gegevens die binnen komen te verwerken. Ik verwerk dus de gewerkte uren, arbeidsovereenkomsten en alles dat daarbij komt kijken. En dat is veel, kan ik je vertellen. Mutaties in uren, adreswijzigingen van medewerkers feestdagentoeslagen, verlofaanvragen, nieuwe opdrachtgevers inschrijven, controles, maar ook medewerkers die uit dienst gaan: het zijn slechts een paar voorbeelden. Een flinke verantwoordelijkheid, alles wat wij verwerken heeft gevolgen voor de contracten of loonstroken van onze medewerkers en facturen voor onze opdrachtgevers. Daarom is het van belang dat ik me goed concentreer dus ik neem nog een bakkie koffie!
10.00
Ik moet echt even puzzelen. Er wordt een correctie doorgegeven door een opdrachtgever, het gaat om de uren van de voorgaande maand. Samen met een consultant ga ik overleggen wat er precies aangepast moet worden zodat dit we dit goed verwerken. Zodra de correctie is doorgevoerd geef ik de consultant een seintje zodat dit gecommuniceerd kan worden naar de opdrachtgever.
11.00
Een kop thee en de stand van zaken bespreken met mijn directe collega’s. De meeste gegevens komen digitaal binnen, er komt steeds minder papier aan te pas. Desalniettemin komen er via verschillende kanalen acties binnen en gedurende de dag overleggen we regelmatig even kort om te kijken wat prioriteit heeft. De arbeidsovereenkomst van een medewerker die de volgende dag al staat ingeroosterd, heeft bijvoorbeeld meer haast dan een adreswijziging.Het is woensdag en dat betekent dat alle uren ingevoerd moeten zijn zodat op donderdag de verloning plaats kan vinden. Veel ondernemers geven maandag of dinsdag al door hoeveel uren iedereen gewerkt heeft, maar in de loop van de week zijn er nog veel aanvullingen en mutaties. Daarnaast worden er dagelijks controles gedaan of we alles netjes conform de regels hebben verwerkt.