Happy Talents begeleidde Koen Agterberg, beginnend bedrijfsleider bij Denver in Weert. Aan de hand van een PPA en telefonische coachingsgesprekken kreeg Koen handreikingen en tips om zijn rol nog beter in te vullen.
Waar liep je tegenaan?
“Ik begon bij Denver als fulltimer in de bediening. Ik kreeg steeds meer leidinggevende taken en ben inmiddels uitgegroeid tot bedrijfsleider. Erg leuk natuurlijk, maar ik voelde me niet altijd zeker in die rol. Ik twijfelde of ik het wel goed aanpakte. Eigenlijk zocht ik een cursus of training, maar René – de eigenaar van Denver- raadde mij dit traject aan.”
Wat leverde het traject op?
“Ik ben nu niet alleen bedrijfsleider, maar voel me nu ook echt de bedrijfsleider. Zonder een ander persoon te worden of iets te zeggen of doen dat niet bij me past. Ik denk dat medewerkers niet eens in de gaten hebben dat ik gecoacht werd. Volgens mij zegt dat genoeg.
We zijn gestart met een PPA. Zo’n analyse geeft aan hoe ik in elkaar steek en welke type manager ik ben. Op basis hiervan kon Happy Talents coach Angelique mij adviseren. Ze wist precies welke aanpak bij mij paste. Ik had bijvoorbeeld de neiging altijd andermans fouten te herstellen. ‘Gewoon’ omdat dat sneller gaat én omdat ik conflicten het liefst uit de weg ga. Angelique heeft me geholpen om wél dat conflict aan te gaan. Op een manier die bij mij past en zonder negatieve effecten. Hierdoor loopt alles veel soepeler. We hebben ruim een half jaar lang om de paar weken telefonisch contact gehad. Echt een gepersonaliseerde aanpak dus. Hierdoor ben ik stukken zekerder van mijn zaak. Ik ben echt wel geschikt als bedrijfsleider!”
Wat raad je anderen aan?
“Doen. Zeker voor mensen die zich realiseren dat ze nog iets moeten leren, maar niet precies weten wat en hoe. De Happy Talents coach levert maatwerk. Haar adviezen zijn op maat gemaakt voor jou. Dat is waardevol. Natuurlijk moet je ook zelf aan de slag. Het valt of staat met jouw eigen inzet. Wat je erin stopt, krijg je terug, zeg maar. Maar je groeit er ontzettend van. Dat biedt het bedrijf en jouw werkgever alleen maar voordelen. Ook mijn ambitie is helder. Ik wil René nog beter ondersteunen en meer vrijheid geven. En ik wil evenementen bedenken en organiseren. Daar gaan we voor!”