coachingGelukkige medewerkers maken gasten gelukkig
Angelique Torres werkt als HR coach bij Kolibrie. Zij ondersteunt horeca ondernemers bij het inrichten van hun personeelsbeleid en begeleidt de HRM trajecten binnen het bedrijf. Een dankbare taak, volgens Angelique.
"Consequent personeelsbeleid geeft duidelijkheid en ontspannenheid onder medewerkers. Gelukkige medewerkers zijn betere gastvrouwen en -heren. Een organisatie die soepel loopt, geeft de ondernemer rust. Maar de meeste horecabedrijven beschikken niet over een afdeling P&O of medewerkers die gespecialiseerd zijn in Human Resource Management, kortweg HRM. Logisch. Er ligt al zoveel op het bordje van die ondernemer. Dan bieden onze diensten uitkomst."